新装：指要求用电的申请者就所需用电容量，申请与供电企业建立永久的供电关系。
　　增容：指原有用电户由于原合同约定用电容量不能满足用电需要，申请在原约定用电容量的基础上增加新的用电容量。
　　客户办理新装（增容）用电业务分为居民用电户、低压用电户和高压用电户三种。居民用电户指400伏及以下用电性质为居民生活用电的城乡居民用电户，其中又分为街道和乡村居民用电户，房地产开发商或单位集中开发小区居民用电户；低压用电户指400伏及以下电压等级供电的用电性质为居民生活用电以外的用电户；高压用电户指6--10千伏及以上电压等级供电的用电户。
　您可以携带以下报装资料到我局营业厅办理有关手续：
　　一、居民用电户
　　1、用电申请报告（纸质文件或网上电子文档），统一格式的用电报装申请表；
　　2、用电人有效的身份证明复印件（核对原件）；
　　3、用电地址物业权属证明材料复印件（核对原件）；若为租赁户报装，还应提交用电地址物业租赁合同复印件（核对原件），用电地址物业产权人同意报装的书面声明；
　　4、若为代办，还应提供代办人有效身份证明的复印件（核对原件）、代办授权（委托）书。
　　二、低压用电户
　　1、申请报告（纸质文件或网上电子文档），统一格式的用电报装申请表；
　　2、若以个人名义申请报装的，必须出具个人有效身份证明的复印件、业务经办人或代办人的有效身份证明复印件（均核对原件）、以及办理业务的授权（委托）书；若以单位名义申请报装的，须提供用电单位有效身份证明的复印件，业务经办人或代办人的有效身份证明复印件（均核对原件）、以及办理业务的授权（委托）书；
　　3、用电地址物业权属证明材料复印件（核对原件）；若为租赁户还应出示用电地址物业租赁合同复印件（核对原件），用电地址物业产权人同意报装的书面声明。
　　4、工商税务登记证复印件；若需要电费开具增值税发票的，还应提供有效的一般纳税人资格证复印件。
　　三、高压用电户
　　1、申请报告（纸质文件或网上电子文档，含行业类别、产品、用电规划、最高用电负荷、时间及期限、自备电源情况，要求主电网供电负荷范围和用电类别、正常方式和故障方式下，分别需要主电网供电负荷等）、统一格式的用电报装申请表（客户用电报装申请表、客户报装用电设备明细表、客户自备发电设备明细表、电能质量污染源设备明细表）；
　　2、政府主管部门对建设项目的批准文件复印件（核对原件），如政府认可的项目立项批文、建设工程规划许可证、建设工程施工许可证等；
　　3、单位有效身份证明的复印件（核对原件），法人代表资格证复印件（核对原件）；以个人名义报装，必须出具个人有效身份证明的复印件（核对原件）；业务经办人或代办人的有效身份证明复印件（核对原件）、办理业务的授权（委托）书；
　　4、用电地址物业权属证明材料复印件（核对原件）；若生产（办公）经营场所属于租赁性质的，还应出示用电地址物业（房、地）租赁合同复印件（核对原件），用电地址物业产权人同意报装的书面声明。
　　5、工商税务（国税、地税）登记证复印件；若需要开具电费增值税发票的，还应提供有效的一般纳税人资格证复印件；
　　6、对供电有特殊要求的，如要求双（多）路电源供电，则必须提供重要负荷的明细表（包括性质和容量、停电可能产生的后果、自备电源等）。