南宁市良庆区大沙田街道办事处2013年政务服务政务公开政府信息公开工作计划

根据det365娱乐官网政务信息公开工作领导小组《关于及时公开上年度政府信息公开工作年度报告及本年度政府信息公开工作计划的通知》（良政办〔2013〕5号）要求,为认真贯彻落实党的十八大精神，围绕城区政府工作重心，健全完善政务服务工作体系，深化政务公开和政府信息公开，完善我大沙田街道政务中心,营造良好的政务环境和经济环境,结合我街道办实际,制定本计划:

一、全面推进政务服务能力建设

（一）着力加强政务服务基础设施建设

1.加强组织领导，完善工作机构

继续健全和完善政务公开工作领导小组，指定熟悉电子政务和信息采集工作的人员作为信息员,主要负责本单位政务信息的采集、撰写、报送等政务公开日常具体工作。落实一名主要领导作为信息工作的分管责任人，分管领导要严格把关待网上公开的一切政府信息，完善领导审批制度，及时调整和充实领导小组成员。通过健全信息公开组织机构，有组织、有领导、有计划，积极稳妥地推进大沙田政务公开工作。

2.完善服务环境,建立工作制度

    按照城区政府的要求和标准进一步建设大沙田街道政务服务中心，落实经费，进一步改善街道政务服务环境，完善办公场所设施，美化绿化服务区域，增设服务窗口，增加服务事项;进一步完善政务公开、政府信息公开相关工作制度，落实工作责任，完善工作制度体系，为工作的长效性提供制度保障。

3.争创自治区南宁市级“一服务两公开”示范点

    按照城区政府《关于推荐2013年南宁市级政务服务政府公开政府信息公开示范点的通知》要求，2013年度，我街道政务中心要争创成为自治区政务中心示范点，申报2个社区为南宁市级“一服务两公开”示范点，并充分发挥示范点辐射带头作用，以点带面，推动我街道政务服务中心建设再上新台阶。

（二）继续完善政务服务制度建设

1.严格执行超时办结“零报告”制度

坚持和落实行政审批“超时办结”零报告制度，落实专人负责，切实加强对审批超时现象的预防和监控，按要求按时上报数据，杜绝行政审批“超时办结”行为的发生。

2.加强窗口人员教育管理

    一是加强大局意识、责任意识、服务意识、形象意识、组织纪律等的教育培训工作，充分利用时间加强对各窗口工作人员进行教育培训，提升整体素质，杜绝有损窗口形象的行为；二是继续开展每季度“红旗窗口”、“服务标兵”评比活动，对被评为“红旗窗口”、“服务标兵”的个人和单位进行通报表彰。通过开展评先活动，激发各窗口工作人员工作积极性，不断提高服务水平。

二、推动政务公开政府信息公开工作规范化

（一）进一步加强政府信息主动公开与发布

结合实际，推进辖区重点领域信息公开不断深化，着力推进公共财政领域、公共资源配置领域、社会公共事业领域、重大建设项目领域的信息公开。通过“企业服务绿色通道 抓大壮小扶微专栏”板块，及时、准确、完整地公开信息。切实做好涉及重大自然灾害、生产安全事故、食品药品安全事件、公共卫生事件等方面的突发公共事件的信息公开，密切关注物价、环保、征地、拆迁、教育、卫生、民政、红十字会、就业与社会保障、社会捐赠等社会热点问题，确保能迅速发布准确的政府信息，营造良好的政府与社会公众关系。

（二）依法做好依申请公开政府信息工作

进一步规范大沙田街道依申请公开政府信息工作，做好依申请公开业务培训，提高大沙田街道依申请公开政府信息工作水平。加强指导督促各社区做好依申请公开工作，认真受理、办理群众举报、投诉，依法办理涉及政府信息公开的行政复议和行政诉讼工作。

（三）加强政府信息公开载体建设

切实发挥板报、公告栏等传统公开渠道的优势特点，扩大政府信息公开覆盖面。积极通过政务服务中心、手机短信等方式，扩大政府信息公开传播的范围。不断发挥良庆政府信息网及街道网站作用，做到有专人管理、有专人巡检。

（四）不断完善政府信息公开制度

一是加强信息的保密审查和属性审核，按照“先审查后公开”、“谁审查谁公开”、“谁公开谁负责”的原则，强化政府信息主动公开保密审查机制，防止泄密事件发生。按照分级管理原则，全面贯彻落实信息安全等级保护制度，坚持技术和管理并重，切实做好“一服务两公开”信息系统安全等级保护工作以及数据的推送和备份工作，逐步实现数据实时备份。二是研究细化政府信息公开考核办法，对各社区的政务公开政府信息公开绩效考评完成情况进行日常检查、年中检查和年底检查，做好数据采集和评分工作，以绩效考评任务促进政务公开政府信息公开各项工作落实。

（五）规范录入自治区政府信息公开统一平台

通过自治区政府信息公开统一平台主动公开政府信息，指导、督促检查各社区规范使用自治区政府信息公开统一平台，及时录入、更新信息，确保信息的完整性、时效性。

（六）推进规范化建设，提高公开质量

     继续规范政府信息的采集、编辑、公开程序，切实完善政府、政务信息公开工作流程。公文在发文后要确定其主动公开、依申请公开、不予公开三种属性，并报经分管领导核准。属于主动公开的公文要在成文后20个工作日内报送部门领导及街道办分管领导审核，通过广西自治区政府网站和良庆政务信息平台或者其他适当形式全文公开。　

（七）明确责任，加强督促检查

     大沙田政务公开工作领导小组负责组织、协调、指导、推进政务公开工作；政务公开工作领导小组办公室负责编写信息指南、信息目录、年度计划、年度报告等相关文件；梳理政务信息，并及时在网上发布；加强与城区政务服务中心办公室的业务联系。同时，进一步加强我街道各社区日常检查监督，将该项工作列入年度考评工作重要内容，定期不定期对政务公开工作情况进行检查和通报，检查情况作为年终评先评优的依据。通过加强检查监督，不断提高信息公开的质量和效率。

（八）突出工作重点，深化公开内容

     在2012年已取得成效的基础上，进一步加大信息公开工作力度，围绕城区政府的重点工作和社会关注的热点、难点问题，继续重点推进与我街道职能密切相关以及社会公众关注度高、公益性强、涉及面广的政务信息的公开工作。公开重大决策、年度计划、发展规划的制定和执行情况；公开为民办实事项目的工作部署、实施进度、工作措施和成效；

三、大力推进“一服务两公开”信息化建设

（一）推进行政审批管理标准化、规范化

按照城区政府行政审批标准目录库建设要求，规范各社区行政审批事项的管理，实现行政审批无差异化、政务服务均等化和办理流程标准化。

（二）完善信息公开统一平台应用

继续完善自治区政府信息公开及良庆政务信息公开统一平台在我街道部署应用，做好上网信息审查工作，确保全面、及时、准确发布政府信息。

四、抓好督促检查，强化工作落实

（一）加强组织领导

高度重视“一服务两公开”工作，将其列为重要议事日程。政务中心主任作为第一责任人，要亲自抓建设、抓督促、抓协调、抓落实，及时研究和解决存在的问题。各社区要按照上级部门的部署和要求将“一服务两公开”工作做好，在工作当中产生的经费，街道办给予一定的扶持。

（二）加强队伍建设

通过举办培训班、交流学习等形式，组织学习“一服务两公开”业务知识，提高工作人员的业务水平，为全面完成“一服务两公开”工作提供强有力的组织保障。

（三）加强协调与监管

按照工作计划和年度绩效考评的各项指标要求，加强年初的计划、日常工作的指导、年中核验评估和年底的考核评比工作，及时纠正工作偏差，全面完成年度制定的各项工作任务和目标。做到年初有计划，年终有总结，积极与街道办各社区协调沟通，加强对城区文件贯彻落实情况的监督检查，确保工作落实到位。

                 2013年3月29日